Осторожно: пассажир!
Но мало кто знает, какие риски испытывает сам водитель, заступающий на смену.
Самая большая угроза для сотрудников такси – сам клиент. Но не все, а только те, кто подставляет таксиста, идет на мошенничество ли совершает противоправные действия в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или даже в здравом уме.
Нередко попадаются такие клиенты, которые платить за поездку не очень-то и желают. Например, ловит свободное такси, просит подвезти до места, но позже выясняется, что за деньгами нужно будет подняться домой. Оказывается что подъезд, в который заходит «пассажир» проходной, и ждать его возвращения просто бессмысленно.
Не менее типична ситуация, когда клиент заказывает междугороднюю поездку, но, прибыв на место, сообщает, что денег у него нет. В любом случае водитель действует исключительно в рамках закона, хотя выбор решения проблемы не так уж велик. Некоторые подобные ситуации заканчиваются уголовными делами для таких клиентов.
Большой популярностью пользуется и такой вид обмана. Клиент просит по пути на место подачи купить какой-либо дорогой продукт, который будет оплачен по приезде авто, да и плюсом обещают дополнительное вознаграждение. Конечно, в итоге деньги водителю не возвращаются, и он несет убытки на холостом пробеге автомобиля.
Случаются и более опасные ситуации, когда мошенники-клиенты используют в качестве курьеров водителей для получения денег от своей «жертвы». В результате сотрудники службы такси выступают соучастниками спланированного преступления. В худшем случае водителей избивают.
Невозможно промолчать о том, что иногда такси заказывает обычный вор, и после высадки «пассажира» водитель обнаруживает пропажу денег и мобильного телефона.
Менее опасны, но более неприятны ситуации, когда клиент заказывает машину сразу в нескольких компаниях такси, чтобы уехать на той, которая придет раньше. Водитель и компания несут прямые убытки по времени и пустому пробегу, в течение которого можно было выполнить настоящий заказ.
Встречаются также неадекватные клиенты в состоянии алкогольного опьянения, агрессивно настроенные против окружающих. В данной ситуации водитель имеет полное право поступиться правилом «Клиент всегда прав».
Как видно, такси – работа не для слабонервных.